QUIENES SOMOS

Es el área responsable de acercar a los ciudadanos, los diferentes trámites y servicios que ofrece la Secretaría; dar información completa y precisa sobre los requisitos y procesos para la obtención de pasaporte mexicano; brindar asesoría en materia de protección a connacionales en el exterior y cualquier otra relativa a sus intereses, orientar en el programa de Trabajadores Agrícolas temporales México - Canadá (PTAT), difundir diferentes programas y becas de movilidad internacional; (académica, laboral, académica-laboral, cultural, artísticas y deportivas).



MISIÓN

Conducir la política exterior del municipio a través del diálogo, la cooperación y la promoción del mismo, mediante la protección a nuestros connacionales en el exterior, coordinación de la proyección internacional del Gobierno Municipal, difusión de las becas educativas que promueva la Secretaría de Relaciones Exteriores, la atención puntual y oportuna de cada una de las solicitudes de la ciudadanía con un trato cordial y digno, ofreciendo a su vez certeza y seguridad en cada trámite para la emisión del pasaporte mexicano.

VISIÓN

Hacer de Poza Rica un municipio con presencia constructiva en México y el mundo, a través de una política exterior responsable y activa que promueva el cumplimiento de las metas municipales desde una institución fortalecida e innovadora, logrando establecernos como la Oficina de Enlace destacada del Estado de Veracruz, consolidándonos como el brazo articulado de la Oficina de Pasaportes de Veracruz en la zona norte del Estado y ser un puntero en el trámite de emisión del pasaporte mexicano y otros servicios propios de la Secretaría de Relaciones Exteriores.

DECÁLOGO DE SERVICIOS

1.- Mejor atención

2.- Buena actitud

3.-Trato cordial y digno 

4.- Certidumbre

5.-Transparencia y rectitud

6.-Profesionalismo

7.-Información completa y precisa

8.-Capacidad de respuesta y solución

9.-Mejora continua

10.-Instalaciones adecuadas


ORGANIGRAMA




¿QUÉ ES EL PASAPORTE?

Es el documento de identidad y viaje que acredita la Nacionalidad e Identidad, es expedido a los ciudadanos mexicanos a través de la Secretaría de Relaciones Exteriores y permite a su titular la movilidad entre países.

CONOCE LOS SERVICIOS A LOS QUE PUEDES ACCEDER


PROTECCIÓN Y ATENCIÓN CONSULAR

Atender y orientar ante situaciones de cambio de estatus migratorio para extranjeros, apostillado, posible entrevista, para connacionales en territorio nacional, entre otras.

Tipos de Asistencia:

  • ¿Qué necesito para repatriar a México a un (a) paciente en condiciones críticas?
  • ¿Qué hacer para trasladar los restos de un familiar a México?
  • ¿Qué hacer si no logro localizar a un familiar en el extranjero?
  • ¿Qué hacer si necesito repatriar a México a una persona en situación de vulnerabilidad?
PROGRAMA DE TRABAJADORES AGRÍCOLAS TEMPORALES MÉXICO-CANADÁ (PTAT)

Ofrecer una alternativa de ocupación segura y redituable en Canadá para los trabajadores agrícolas mexicanos que se encuentren en periodo de desempleo.

BECAS QUE PROMUEVE LA SRE

Promover la educación para los estudiantes en cualquier país a través de programas y becas en el extranjero para elevar la calidad y competitividad a nivel internacional.

MOVILIDAD INTERNACIONAL

Coadyuvar con los profesionistas, promover la educación, las oportunidades laborales y dar a conocer el talento artístico-cultural- deportivo de la sociedad en cualquier país a través de programas y becas en el extranjero; elevando las competencias a nivel internacional obteniendo como resultado la empleabilidad dentro y fuera del País.

ASUNTOS EXTRAORDINARIOS

Contacto

Agenda tu Cita:
Centro de Contacto
8008010773

Horarios:
Sábados de 9:00 a 16:00 hrs.
Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs.

Oficina de Pasaportes Veracruz
(228)8128539 / 8128572

Oficina Municipal de Enlace Poza Rica S.R.E.
(782) 826 3400, extensión: 258
(782) 221 0834

Correo Oficina de Pasaportes Veracruz

Correo Oficina Municipal de Enlace Poza Rica S.R.E.


https://www.gobiernodepozarica.gob.mx